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人太过强势了，只能把事情搞复杂了，效果不一定好。
以理服人，才是硬道理。
冯青檬第一次见识了冷静处理问题的重要性。
正在冯青柠和冯青檬准备去场地打球的时候，部门经理王津津走进了保龄球馆。
“冯总，你什么时候回来的呀？”王津津吃惊的跑了过来，热情的上前和冯青柠姐妹俩握手。
其他工作人员听见部门经理毕恭毕敬的称呼着冯总，大家的眼睛都发直了，可以想象的出大家惊讶的程度。
冯青柠在国外留学，不光顾双花大酒店，一般人不认识冯青柠可以理解。
冯青檬在国内生活，几乎是不来双花大酒店露面，她就是来也是直接去父亲的办公室要钱，这是她作为冯家大小姐的特权，所以酒店的工作人员，几乎就没有人认识她。
王津津的眼睛首先落在冯青柠的身上，手也先朝姐姐冯青柠伸了过去。
冯青檬见此情景，心里很失落，也很妒忌。
冯青柠平易近人的微笑着，真诚的朝王津津伸出手去。
“你好，王经理。”冯青柠的语气总是那么温柔，亲切，吸引着众人的眼光。
“好，欢迎冯总回来呀？”我津津笑呵呵的回答。
“轻点声，别影响大家的工作。”冯青柠提醒道。
王津津连忙点头，随后把眼光转向了面色冷漠的冯青檬。
“你好，冯总，好久不见了。”王津津笑盈盈的和冯青檬打招呼，她意识到了冯青檬的不满，但是，她熟悉冯青柠，肯定要先和冯青柠打招呼。
“哦！我忙别的事情，没有空呀？今天特意陪姐姐过来玩玩。”冯青檬装腔作势的回答，眼睛却看着别处。
冯青檬无意间在贵宾室的门口，似乎看见了个熟悉的脑袋，那个熟悉的身影很快就消失在了贵宾室的尽头。
冯青柠背对着贵宾室，她看见妹妹冯青檬惊讶的表情，也情不自禁的回过头去看贵宾室，结果她什么也没有看见。
“对不起，贵宾室好像有客人用了，要不你们等一会，我去贵宾室看看，他们什么时候打完？”王津津有点难堪的瞅着冯青柠姐妹俩，试探的问道。
“不用了，我们就在九道打吧！”冯青檬抢先回答，做了一回主人的部署。
“好吧！郭旭，准备好九道，冯总，她们要在九道打球，小心伺候啊！”王津津知道冯青檬的坏脾气，她发起威来，可是不留情面。
“好嘞！”郭旭笑呵呵的答应着，手脚勤快的擦球道，准备最新的保龄球供主人享用。
王晓赶紧把茶水端到第九道的休息小厅，殷勤的工作着。
冯青檬突然有了一种不曾想过的自豪感，冯总，好响亮的称呼，她也是双花大酒店的主人。
“冯总，请。”王晓面带微笑，恭恭敬敬的做出请的姿势。
冯青柠点点头，微笑着朝第九球道走去。
冯青檬尾随着姐姐冯青柠，觉得自己压根就没有姐姐冯青柠的优势。
冯青柠随和，待人亲切，极有人脉。
冯青檬冷漠，霸气，盛气凌人，缺少了凝聚力。