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慕天凌没有想到这件事情会这么严重，当他来到柜台的时候他才知道，这件事情已经是自己的能力范围之内无法解决的事情，因为当他再一次联系总部的时候总部的措辞也和夏初雪打去电话的时候一样，他们在踢皮球在推卸责任。
这样的话这个锅甩到了慕天凌身上，他也没有任何的办法去解释，为什么这些东西用在顾客的脸上会呈现出这样的一个效果？
当然慕天凌还是有头脑的，立刻准备将损失降到最低，对这些投诉的人他都非常和蔼，与其协商赔偿金额，这才把这帮人全都给赶走了。
但是人刚走之后夏初雪就发愁起来。
自己面对问题不仅仅是这帮人而已，而是未来之路要怎么走，现在慕天凌来了，自己是慕天凌的手下，他自然愿意听听对方的说法。
二人带着几个要紧的店员就到了会议室，暂时得开了个会。
“这到底是怎么回事？货源什么的你们都清楚了吗？会不会是从中一个环节出了纰漏，你要知道，如果这件事情被上层知道了，这个柜台是要被关闭的，因为本来就是新兴产业，抱着试试看的态度开的，如果这里已经受不了，反而出了这么大的丑闻，上面是绝对不会让这个为他留下来的！”慕天凌如此说。
有几个店员已经急了：“如果不能留下来的话，我们是不是要失业啊？”
“是啊是啊，好不容易找到这么一个工作的，如果失业了我要到哪里找新工作呢？”
夏初雪见着他们都这么急，立刻就安慰她们：“你们不要急，现在事情都还没定下来，而且谁都不知道这往后的路会怎么走，你们怎么就知道自己会失业的？”
夏初雪安慰好了同时又转头立刻和慕天凌说道：“既然你都解决不了的话，能不能直接去趟总部，因为这边的货源我是可以保证的，绝对没有问题，每次都是从总部寄过来的，如果不是他们那边出了问题又是哪边出了问题呢，我是绝对不会相信，他们这样推卸责任是无意识的，一定是出了问题，所以故意踢球！”
慕天凌这一次非常同意夏初雪的说法：“没错，我也是这么想的，所以我觉得我需要去一趟总部，不知道你有没有空，如果你有空的话可以跟我一起去，毕竟也是当事人之一。”
夏初雪自然同意了，这件事情他有责无旁贷的责任。
“都已经成了这样，我也没必要在这里当什么店长了，当然是要把这件事情做好。”
“好。”慕天凌点了点头收拾了文件：“这些文件我就带回去看了，明天早上我来接你，什么事情都别做，你们这几个店员明天就给你们放假，放心吧，带薪休假，你们别有什么负担，我和店长立刻去趟总部把事情解决了，至于如果有消费者再来投诉的话，你们记得要把联系方式都给留下，一定要态度和缓，不能激起他们任何的逆反心理，否则这件事情越闹越大，在我们还没有搞清楚之前，可能就会影响到整个柜台的生存问题！”
店员们异口同声
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